Experience Mapping (workshop)
Workshop - XP Mapping
Tijdens de workshop, waar een aantal collega's mij bij hielpen, hebben we per interview de canvassen ingevuld, hiervoor hebben we de methode gebruikt om tijdens het lezen van het interview de inzichten te structureren/mappen op basis van: Touchpoint - Motivation- Doing - Feeling - Thinking. Deze post-its diende vervolgens als uitgangspunt voor de belangrijkste inzichten waarna we de drie belangrijkste inzichten herschreven op het canvas gecombineerd met de Reversal T (zie psychologische frameworks) opdracht om zo een goed beeld te krijgen per interview.
Canvas
Afronden Experience mapping
Helaas kwamen niet alle interviews aanbod tijdens de workshop en heb ik zelf daarna de resterende interviews uitgewerkt.
Last updated
