🌍
productbiografie
  • Productbiografie
  • Introductie
    • Aanleiding
    • Onderzoeksopzet & Deliverables
      • Projectvoorstel
      • Workshops
      • Design Brief
        • Design Challenge
      • Groenlichtpresentatie
    • Onderzoeksmethodes
    • IceMobile
  • Emphatize
    • Literature Research
      • Artikelen
      • Boeken
      • Psychologische theorie & frameworks
    • UX Research
      • Observaties
      • Desk Research
        • Probleem
        • Doelgroep
      • Diepte interviews
        • Mindmaps
        • Mini Survey / Test tijdens interview
        • Survey duurzame kennis
      • Expert interview
      • Stakeholder
      • Comp. Analysis - Sustainability apps
    • Evenementen (verdieping)
    • Trends & Inspiratie
    • Design Research
      • Coglode - Behavioural design
      • Benchmark - Self-Help/learning apps
  • DEFINE
    • Affinity Diagram
    • Feedback Frenzy poster
    • Experience Map
      • Experience Mapping (workshop)
      • Canvassen / Key insights
      • Persona's
      • Customer Journey Mapping
      • Experience Map
    • Design principles
    • Deelvragen
  • IDEATE
    • Conceptontwikkeling
      • 15 Ideeën
      • 4 Concept Richtingen
      • Crazy 8
    • Concept
      • Concept & onderbouwing
      • Inspiratie schetsen
      • Sitemap
      • Concept schetsen + flow
      • Low-fi digital wireframes
      • Visueel
        • Design Patterns
      • Hi-Fi Wireframes
    • Hooked model
  • PROTOTYPE
    • Prototype 0.1 | PoC
    • Prototype 1.0 - Low-Fi
    • Prototype 2.0 - Hi-Fi
    • Final Prototype
  • TEST
    • Proof of Concept
    • Low-fi Usability Test
    • Hi-Fi Usability Test
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

  1. Emphatize
  2. UX Research

Expert interview

PreviousSurvey duurzame kennisNextStakeholder

Last updated 5 years ago

Was this helpful?

Om meer te weten te komen over hoe mijn doelgroep kijkt naar duurzaamheid en hoe ze hun transitie doorlopen heb ik contact gezocht met de schrijfster van De Verborgen Impact, zij was helaas erg druk maar verwees me door naar iemand die nauw met haar samenwerkt

Saskia

Saskia heeft een online blog, The Social Reporter, waar ze verhalen deelt over mensen die die de wereld duurzamer willen maken. Daarnaast is ze (gecertificeerd) in het geven van workshops over het boek van Babette Porcelijn, De Verborgen Impact. Hier begeleid ze mensen in de transitie naar een duurzamere levensstijl middels diverse workshops. Ik heb met haar afgesproken in het Volkshotel, Amsterdam. Hier hebben we gepraat over wat ze doet, wat de doelgroep ervaart en waar ze tegen aan lopen. Verder heb ik mijn project toegelicht.

Inzichten vanuit het gesprek:

  • Grootste probleem = gedrag aanpassen

  • Communicatie is essentieel → op een positieve manier

  • Dagelijkse dilemma’s: welke keuzes?

  • Omgeving pressure → gevoel dat ze alleen zijn

  • Verhalen delen = Identificeren

  • Soms informatie overload en te veel gedoe

  • Verschillende doelgroepen/segmenten:

    • Traditioneel, verantwoordelijk = doen wat goed is

    • Hip, trend, vrienden doen het

    • Whats’s in it for me, status

Naast deze inzichten heeft ze me diverse literatuur doorgestuurd voor extra verdieping.

LogoSaskia Mulder - The Social ReporterThe Social Reporter